Progettiamo e sviluppiamo applicazioni digitali dedicate a coinvolgere e fidelizzare i Clienti, generare leads, sviluppare db comportamentali, migliorare l’immagine aziendale.
Il sistema, realizzato applicando tecniche di simulazione e gamification, consente di monitorare e governare processi e procedure, controllare tempi e modalità di esecuzione nonché i parametri essenziali coinvolti nella produzione del valore aziendale.
Intervista di Andrea Frollà, giornalista de “La Repubblica – Affari&Finanza” esperto di economia digitale, innovazione e tecnologia, a Francesco Lutrario docente di “Game e gamification design” presso il dipartimento di Informatica dell’Università La Sapienza, direttore del GamificationLab dello stesso ateneo e designer di applicazioni di gamification e simulazioni digitali.
Nell’intervista Lutrario spiega come i processi di valutazione di una risorsa umana che sfruttano la gamification siano assolutamente più oggettivi dei metodi tradizionali basati sull’analisi del CV e su questionari e come la gamification non abbia niente a che fare con il divertimento, tanto meno in ambito aziendale.
Visto che l’adozione della gamification in ambito aziendale non può basarsi su soluzioni standardizzate e valide per tutte le occasioni, molte aziende cominciano ad affidarsi a specialisti della materia per definire strategie specifiche ed efficaci che siano adatte e coerenti con i processi specifici dell’azienda.
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